¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Un primer agente en producción suele tardar dos semanas desde el diagnóstico. Los proyectos con muchas integraciones o requisitos de seguridad pueden llevar entre cuatro y seis semanas.
¿Se nota que es una IA?
La voz es natural y la latencia está por debajo del segundo, así que la conversación fluye. Dicho esto, siempre recomendamos que el agente se identifique como asistente virtual: genera más confianza y en muchos países es obligatorio.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Definimos de antemano los límites del agente. Cuando la conversación sale de su ámbito, transfiere a una persona de tu equipo o toma el mensaje y agenda un seguimiento. Nunca improvisa sobre temas críticos.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus datos son tuyos. No se usan para entrenar modelos de terceros, ciframos todo en tránsito y en reposo, y en Enterprise podemos desplegar en tu propia infraestructura o región.
¿Necesito cambiar mi CRM o mis herramientas?
No. El agente se adapta a tu stack, no al revés. Si existe una API o un webhook, nos conectamos.
¿En qué idiomas hablan los agentes?
Español, inglés, portugués y otra veintena de idiomas. Un mismo agente puede detectar el idioma del interlocutor y responder en él.